В России появится сайт для контроля качества связи
В ближайшие два года в российском Интернете появится специальный сайт, на котором граждане смогут получать информацию о качестве сотовой, интернет-связи, приеме ТВ-сигнала. На портал можно будет и самим сообщать о поломках и плохом сигнале.
Ожидается, что его концепцию, в которой прописано создание портала, представят в июле текущего года, а сам сайта появится в сети через пару лет.
Уже сейчас известно, что сайт получит два основных раздела. В первом операторы будут выкладывать результаты мониторинга качества связи, а второй предоставит возможность обратной связи с населением. Эти данные будут сразу же фиксировать, а проблемы устраняться операторами связи при участии Роскомнадзора и других контрольных служб.
При этом абоненты сейчас защищены слабо, так как отсутствует нормативно-правовая база, признал Денис Пальцин, представитель Роскомнадзора, начальник управления контроля и надзора в сфере связи. Подготовленные федеральной службой методики контроля качества услуг будут вынесены на публичное обсуждение в конце июля, продолжил он.
Однако при отсутствии нормативно-правовой базы, парировали эксперты, их вряд ли кто будет исполнять, так как они не являются обязательными. И представителю Роскомнадзора пришлось с этим согласиться. Это серьезно мешает работе, заметил чиновник. В сегодняшних условиях, считают эксперты, рынок с точки зрения улучшения качества связи невозможен без серьезного влияния государства.