Google - самая уважаемая мировая компания
Эксперты Reputation Institute в ходе опроса 47 тыс. потребителей из 15 стран выявили их отношение к различным компаниям и составили рейтинг самых уважаемых корпораций.
Так, лидером опроса в общем списке явилась компания Google с показателем 79,99 балла. На втором месте расположилась Apple - 79,77 баллов.
Далее список компаний выглядит так: Disney (79,55), BMW (79,42), LEGO (79,26), Sony (79,05), Daimler (79,03). В ТОП-10 также вошли Canon, Intel и Volkswagen. Корпорация Microsoft заняла 11-е место, Nokia — 15-е, Nintendo — 25-е, Amazon — 33-е, Dell — 34-е, Sony Ericsson — 35-е, Samsung — 43-е.
По словам исследователей, большего всего потребители ценят в компании способность строить особую связь эмоциональную связь с клиентами.